Bij arrest van 13 juni 2014 heeft de Hoge Raad antwoord gegeven op een door de Rechtbank Gelderland gestelde prejudiciële vraag over het aantal incassohandelingen dat moet zijn verricht alvorens een schuldeiser jegens een consument aanspraak verkrijgt op een vergoeding van buitengerechtelijke kosten in de zin van artikel 6:96 lid 5 BW.
Marc Janssen heeft in zaak geprocedeerd bij de Hoge Raad.